| 上海浦东国际机场开辟国内自助值机集中区域 |
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作者:佚名 文章来源:不详 点击数: 更新时间:2008-1-16 16:14:21  |
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近日,6台自助值机柜台在上海浦东国际机场国内出发大厅B区正式投入使用,这是浦东机场为方便购买电子客票且无行李托运的旅客推出的服务新举措。从此,乘坐上航、国航及其所代理的海航、深航等国内航班的旅客可在此集中区域办理自助值机手续。
去年10月,上海机场集团在浦东机场为航空公司搭建了一个通用的自助值机服务系统。试运行期间,率先启用了两台自助值机柜台,上海航空公司租用了这两台设备,提供给上航及其代理航空公司的国内航班旅客使用。试运行期间,每天约有100多名旅客在此办理自助值机手续。之后,浦东机场开始筹划增加自助值机柜台,以满足更多航空公司及其旅客的使用需求。今年春节前,浦东机场国内自助值机集中区域投入了试运行,每天在此办理自助值机的旅客增加到500余人次。
目前从全球范围来看,自助值机尚处于起步阶段,随着电子客票的普及和旅客对自助值机认知程度的提高,未来几年自助值机将有长足发展。浦东机场将根据自助值机使用量的增长情况,计划今年再购进4台自助值机设备,使自助值机规模扩大至10台,并将服务面由国内旅客向国际旅客推广,为航空公司和旅客提供更为快速便捷的值机服务。

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